Gestión de Tecnologías de la Información 20 de Mayo de 2026 Caracterización del proceso Documentos del proceso Políticas Código Nombre Descargar I-A-2 PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI V9 I-A-3 SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y SEGURIDAD DIGITAL V8 Formatos Código Nombre Descargar TI-F-001 FORMATO CERTIFICADO DE PAZ Y SALVO INFORMÁTICO TI-F-1 FORMATO SOLICITUD DE CAMBIOS INFORMÁTICOS RFC Manuales Código Nombre Descargar I-M-1 MANUAL DE USUARIO FIRMA ELECTRONICA V1 I-M-2 MANUAL DE USUARIO FIRMA DIGITAL V1 TI-M-1 MANUAL LINEAMIENTOS PARA LA GESTIÓN DE CRONTOL DE CAMBIOS TE Procedimientos Código Nombre Descargar I-P-10 MONITOREO TECNOLÓGICO INTERNO V6 I-P-11 GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS V3 I-P-7 GESTIÓN DE INCIDENTES INTERNOS V6 TI-P-1 GESTIÓN DE CONTROL DE CAMBIOS TECNOLÓGICOS I-P-9 MANTENIMIENTO PREVENTIVO TECNOLÓGICO INTERNO V7 Otros Código Nombre Descargar TI-S-1 PLAN ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (PETI) TI-S-1 ANEXO 1. INICIATIVAS- PETI TI-S-2 PLAN ESTRATÉGICO DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN (PESI) TI-S-3 PLAN DE TRATAMIENTO DE RIESGOS DE SEGURIDAD DIGITAL